Politique des Frais de Foodring

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Chez Foodring, nous sommes ravis de fournir une plateforme où les cuisiniers à domicile et les traiteurs peuvent partager leurs créations culinaires avec le public. Pour assurer la durabilité et le développement continu de notre service, nous appliquons une politique de frais simple et transparente.

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Frais pour les Cuisiniers à Domicile (Prêt-à-Manger)

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Commission de Transaction

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12% de chaque transaction effectuée via notre plateforme est retenue par Foodring comme frais de service. Cela inclut :

  • Commande et Paiement : Lorsque les clients commandent et payent directement sur Foodring pour vos plats préparés.

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Pourquoi ces frais ?

  1. Frais de Transaction : Nous utilisons des services de traitement de paiement comme Stripe pour gérer les paiements en ligne de manière sécurisée. Ces services impliquent des frais pour les transactions, la gestion de multiples comptes via Stripe Connect, et les paiements aux marchands via Stripe Payouts.
  2. Frais d'Exploitation : Ces frais couvrent les coûts associés à :
    • Hébergement de la plateforme sur des serveurs fiables.
    • Maintenance de la base de données pour assurer la sécurité et l'efficacité de votre information.
    • Développement continu pour améliorer et maintenir la qualité de notre service.
    • Support client pour résoudre vos questions et problèmes rapidement.
  3. Développement et Croissance : Nous investissons dans le marketing et le développement de la plateforme pour attirer plus de clients, ce qui augmente les opportunités de vente pour vous.

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Comment cela fonctionne pour vous ?

  1. Fixation des Prix : Lorsque vous établissez le prix de vos plats, nous vous encourageons à tenir compte de cette commission. Par exemple, si votre coût de production pour un plat est de $10 et que vous souhaitez gagner $12 après la commission, vous devriez inscrire votre plat à $13.64 ($12 / 0.88).
  2. Transparence des Prix : Les clients verront le prix total incluant notre commission. Votre prix inscrit sera celui auquel ils s'attendent à payer.
  3. Paiement : Vous recevrez 88% du montant total payé par le client pour chaque commande. Le paiement vous sera transféré selon les termes que vous avez acceptés lors de votre inscription sur notre plateforme.

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Points Clés à Souvenir

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  • Aucun Frais Cachés : La commission de transaction est le seul frais que nous prélevons sur les ventes de Prêt-à-Manger.
  • Conseils et Pourboires : Les pourboires laissés par les clients sont entièrement à votre bénéfice et ne sont pas sujets à notre commission.
  • Mise à Jour des Prix : Vous êtes libre de mettre à jour vos prix à tout moment, en gardant à l'esprit la commission pour assurer votre rentabilité.

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Frais pour les Services de Traiteur

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Pour les services de traiteur, nous sommes en cours de développement d'un système de réservation et de paiement. Actuellement, il n'y a pas de frais supplémentaires pour la réservation d'événement, mais nous prévoyons d'implémenter un système similaire où les traiteurs pourront recevoir les paiements directement, et où une commission sera appliquée sur ces transactions.

Nous vous tiendrons informés des mises à jour concernant les frais pour les services de traiteur une fois que le système sera pleinement opérationnel.

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Questions?

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Si vous avez des questions sur notre politique de frais ou comment elle affecte vos ventes, n'hésitez pas à nous contacter à support@foodring.ca.

Merci de faire partie de la communauté Foodring !

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